Destek

Önemli. Nevod yönetimi yalnızca Nevod uygulaması içinde — ✓ rozetli resmi administrator hesabından — yanıt verir. Asla e-postayla yanıt vermeyiz ve asla parola, anahtar veya kod istemeyiz. "Yönetim" size başka bir yoldan ulaşırsa bu bir dolandırıcılıktır.

Bize nasıl ulaşılır

• Sorular ve yardım: support@nevod.network
• Bir kullanıcıyı veya içeriği şikâyet etme: uygulamada — mesaja uzun basın → "Şikâyet et" ya da Sohbet ayarları → "Şikâyet et". Ayrıca: abuse@nevod.network
• Gizlilik ve veriler: privacy@nevod.network

Bir kullanıcıyı engelleme

Sohbet ayarları → "Engelle". Engellenen kullanıcı size mesaj gönderemez ve sizi arayamaz; engeli aynı yerden veya Profil → Engellenenler'den kaldırabilirsiniz.

Hesabı silme

Profil → "Kimliği sıfırla". Bu işlem cihazdaki kimliğinizi, kişilerinizi ve mesajlarınızı ve düğümdeki kaydınızı kalıcı olarak siler. Sohbet ettiğiniz kişiler kimliğin silindiğini görür.